變得不方便的IKEA

９月初搬家的時候，生平第一次去IKEA買家俱，

那時候覺得很新鮮，商品種類很多，又佈置得很漂亮，
光走走店內就有宛如小型的主題樂園的感覺。
要委託運送的時候也很方便，可以在展示區的服務櫃台直接辦理，
當場結帳，當場預約送貨日期，而且可以隔天就送到貨，
服務人員也很親切，很有效率。

第二次去買商品的時候，也在展示區的服務櫃台那裡辦理，
這時候，只要告訴電話號碼，服務員電腦上就馬上顯示出送貨地址等，
所以更省掉了辦理時間。
當時覺得IKEA比無印或宜得利方便很多。

可是呢，

上週五因為要買書櫃和工作椅，去IKEA敦北店，
因為要買的商品事先已經想好，
所以去那邊確認實際貨品後填一下單子馬上拿去服務櫃台，

本來以為隔天星期六或星期日可以送到貨，
可是，服務員說，送貨只接受三天後到五天後，
也就是最快也下週一，
我問說如果下週六的話可不可以？
服務員說，如果超過五天要收一天500元的保管費，
馬的，唉喲，看來如果要週末收貨，就只好改天再來。

於是乎，今天週三再來IKEA，
把上次填好的單子再給服務櫃台，
服務員確認好貨品後，問我的名字，

我："耶？說電話號碼不就全部顯示出來嗎？"
店員："那是舊系統，現在已經換成新的系統了"

馬的，我只好寫一下名字，以為是不是還要重新寫地址？
結果不用寫地址，
服務說："請你去樓上結帳，然後去DHL櫃台辦理送貨"
馬的，唉喲，怎麼變得這麼複雜了呀

然後，開始往結帳櫃台走，
之前覺得IKEA店內彎來彎去很好玩，
現在只覺得IKEA店內怎麼這複雜,
雖然有幾個捷徑通路，但找捷徑反而會迷路．．．

終於到了結帳櫃台，付錢，
服務員說請到出口右邊的DHL櫃台，
我出去右轉，看到櫃台，抽號碼牌，
馬的，哇！運送櫃台還有６個人捏！

如果以前的話不到５分鐘就辦完，
這次花了30分鐘才結束了。

唉，怎麼變得這麼麻煩了．．．

（最左邊的運送櫃台和其他三個櫃台是分開的，不知道假日會不會更塞）

（抽號碼牌乖乖等候，忽然發現號碼牌的日期時間完全不對... ）